ODONTOLOGIA INCLUSIVA: A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DE TÉCNICAS EMPREGADAS EM ATENDIMENTOS ODONTOLÓGICOS EXCLUSIVOS À PACIENTES PORTADORES DE DEFICIÊNCIA AUDITIVA E/OU VISUAL

Resumo

Durante o atendimento odontológico é imprescindível que o profissional de escolha do paciente esteja apto e familiarizado a prestar um serviço de qualidade a aqueles que são portadores de deficiência auditiva e/ou visual. O tratamento realizado no âmbito odontológico deve ser personalizado de acordo com o grau que cada paciente possui e o Cirurgião-Dentista necessita desenvolver medidas de inclusão e acessibilidade para que obtenha sucesso no tratamento. A insegurança dos profissionais frente ao acolhimento a esses pacientes especiais, o medo de machucá-los e a impaciência do paciente, são alguns dos fatores que influenciam negativamente no tratamento a ser realizado. Portanto o presente estudo tem por objetivo através de uma revisão de literatura relatar as dificuldades enfrentadas tanto por o profissional quanto pelo paciente no âmbito odontológico, abordar a importância do conhecimento da língua brasileira de sinais (LIBRAS) e a inserção de profissionais qualificados que possuam métodos e técnicas para assumirem os atendimentos em questão, colocando em prática a execução de Audiodescrição, Manuais Ilustrativos, Braille e um atendimento humanizado e ético aos pacientes portadores de deficiência auditiva e/ou visual.

Palavras-chave: Audiodescrição. Atendimento Odontológico. Deficiência auditiva. Deficiência visual.