O IMPACTO DA FOTOGRAFIA NO MARKETING DIGITAL

Resumo

Nesse trabalho apresentamos os resultados de uma pesquisa sobre o impacto da fotografia no Marketing Digital. Os objetivos foram: identificar a importância da fotografia para as redes sociais, identificando o poder que a imagem tem na decisão de uma compra online; avaliar o poder da fotografia no e-commerce, no que diz respeito à captação e fidelização de clientes, notadamente por meio das redes sociais, que são hoje uma das principais ferramentas de vendas a partir do Marketing Digital; entender o que é Marketing Digital, identificando seus principais conceitos. Para isso, realizamos uma pesquisa qualitativa mediante revisão bibliográfica, quando consultamos bases de dados, plataformas e bibliotecas digitais, por exemplo, Sciello, Goloogle Acadêmico, e revistas online nessa área do conhecimento. Além disso, foi aplicada uma pesquisa através da plataforma Google Forms com objetivo de obter a opinião das pessoas a respeito do impacto da fotografia no e-commerce. A pesquisa contou com 17 perguntas que foram respondidas por 89 pessoas, com idade superior a 18 anos. O envio do questionário foi efetivado através do whatsapp por lista de transmissão. Todos esses procedimentos foram executados com todo rigor, considerando a inegociável ética na pesquisa. Concluímos que a fotografia tem um papel importante quando os consumidores buscam comprar pela internet; que a imagem tem importância na decisão de uma compra online; que a fotografia no e-commerce atua como ferramenta importante na captação e fidelização de clientes; que as redes sociais são atualmente uma das principais ferramentas de vendas impulsionadas pelo Marketing Digital.

Palavras-chave: Marketing Digital. Fotografia. Compra on line. Internet.